宽带连接错误769产生原因
通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：
1. 网络电缆已断开。
2. 调制解调器已禁用。
3. 调制解调器驱动程序已损坏。
4. 计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。
5. Winsock 需要得到修复。
6. 第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案：
要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。
步骤 1：确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤 2：确保网络适配器已启用
1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。
2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。
步骤 3：重置调制解调器
1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。
3. 等待两分钟。
4. 打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤 4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 sysdm.cpl，然后单击“确定”。
2. 单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。
3. 展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。
4. 单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。
5. 重新启动计算机。或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。
6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
步骤 5：创建新的 DSL 或电缆连接
1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。
2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。
3. 单击“连接到 Internet”，然后单击“下一步”。
4. 单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。
5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。
6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。
注意：您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
步骤 6：修复 Winsock 和 TCP/IP
1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 netsh winsock reset，然后按 Enter 键。
2. 当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。
步骤 7：临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件（如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙）在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。
注意：在删除第三方防火墙程序之前，您可能要验证启用了 Windows XP 防火墙。
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选择“显示隐藏文件”这一选项后，发现U盘有个文件闪出来一下就马上又消失了，而再打开文件夹选项时，发现仍就是“不显示隐藏文件”这一选项。而且刚发现点击C、D等盘符图标时会另外打开一个窗口！
I、病情描述
1、无法显示隐藏文件；
2、点击C、D等盘符图标时会另外打开一个窗口；
3、用WinRAR查看时发现C、D等根目录下有autorun.inf和tel.xls.exe两个恶心的文件；
4、任务管理器中的应用进程一栏里有个莫明其妙的kill；
5、开机启动项中有莫明其妙的SocksA.exe。
II、解决办法
用了一些专杀工具和DOS下的批处理文件，都不好使，只好DIY。注意在以下整个过程中不要双击硬盘分区，需要打开时用鼠标右键—>打开。
一、关闭病毒进程
在任务管理器应用程序里面查找类似kill等你不认识的进程，右键—>转到进程，找到类似SVOHOST.exe(也可能就是某个svchost.exe)的进程，右键—>结束进程树。
注：仅供参考，共同学习！
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WINDOWS HOME版联想计算机，出现自动关闭IE窗口的现象，提示‘某内存地址错误，不可读'。据操作电脑的金女士介绍，打开IE浏览器，自动浏览默认主页xxxx网址，点来点去就死机了，重新启动后出现此怪现象。
故障分析：
检查发现，网络连接正常，每次打开IE窗口，几秒或者十几秒即被关闭，后来干脆没有任何错误提示了。打开文件夹窗口，随意操作，也被不定时关闭，似乎是 WINDOWS核心程序出了问题，或者是恶意脚本(程序)作怪。重新开机，进入安全模式，没有此怪现象，排除了系统文件被破坏的可能。难道中了木马或者恶意代码？检查发现已经关闭了IE下载功能，用对付木马和恶意网站的方法扫荡一翻，没有发现异常，使用论坛网友介绍的一招‘清除COOKIES'也没好转。
深入分析：
换不同的帐号登录系统，故障依然，监视系统进程，意外发现：在IE等窗口自动关闭时，突然出现 Dwwin.exe进程，而且不止一个，有时有10个左右，然后又都突然消失。不要以为是病毒进程，Dwwin.exe是系统自带的侦测程序 Dr.Watson的执行程序，将先其停用再说：单击“开始→运行”并在打开的窗口中输入“regedit”，然后在注册表编辑器中展开以下分支：[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAeDebug]，然后在右侧窗口中将“auto”的值改为0。重新开机，故障还是故障，看来这招治标不治本。
问题解决：
再次询问操作人员，金女士是超级菜鸟，甚至不会输入网址，只是在窗口上点来点去，就死机了，确实问不出什么来。XXXX是正规网站，不会有什么恶意病毒，能点击的地方也只有IE的工具栏和菜单了，想到这里，瞅了瞅旁边HP1000打印机，老老实实地在那里断电休息。也许、大概、可能是它惹的祸，加纸、加电，不出意外，连续打印出4张网页画面。回头急忙打开IE浏览器，点击、再点击，故障消失了。
来句总结：导致电脑故障的原因千差万别，而且不时来个张冠李戴的现象，换个思路也许会柳岸花明。本例中，导致IE等窗口自动关闭的原因是打印任务不能完成，而操作系统试图提示时遇到错误，如此反复。
2，IE发生内部错误，窗口被关闭
【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。
【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。
【故障解决】
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。
③将IE升级到最新版本。Internet Explorer(IE7) V7.0.5730.13 for XP SP2 简体中文版
可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。
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1如何实现关机时清空页面文件
打开“控制面板”，单击“管理工具→本地安全策略→本地策略→安全选项”，双击其中“关机：清理虚拟内存页面文件”一项，单击弹出菜单中的“已启用”选项，单击“确定”即可。
2、如何自行配置WindowsXP的服务
如果你是在单机使用WindowsXP，那么很多服务组件是根本不需要的，额外的服务程序影响了系统的速度，完全可将这些多余的服务组件禁用。单击“开始→控制面板→管理工具→服务”，弹出服务列表窗口，有些服务已经启动，有些则没有。我们可查看相应的服务项目描述，对不需要的服务予以关闭。如“Alerter”，如果你未连上局域网且不需要管理警报，则可将其关闭。
3、Smartdrv程序有什么作用
现象：在许多有关WindowsXP安装的介绍文章中都提到：“如果在DOS下安装WindowsXP非常慢，肯定是安装前未运行Smartdrv.exe。我想问这个Smartdrv.exe文件有什么饔?具体如何使用?
Smartdrv.exe这个文件对于熟悉DOS的朋友肯定很清楚，主要作用是为磁盘文件读写增加高速缓存。大家知道内存的读写速度比磁盘高得多，如果将内存作为磁盘读写的高速缓存可以有效提高系统运行效率。Smartdrv.exe这个文件在Windows各个版本的安装光盘中或是硬盘上的Windows/command/里都有，只有几十KB，把这个文件复制到软盘下，启动系统后直接运行这个程序(可以不加参数，该程序会自动根据内存大小分配适当的内存空间作为高速缓存)，再安装WindowsXP即可。另外提醒大家，这个程序在安装完Windows后，不要运行，否则Windows可用内存将减少。
4、Win32k.sys是什么文件
现象：我刚装了WindowsXP，可是接下去再装毒霸就发现病毒，位于F:\WINNT\SYSTEM32里的Win32k.sys文件，删又不可删，隔离又不行，在Windows98下或DOS下删就会导致WindowsXP不可启动，请问该文件是干什么用的，有什么方法解决？
这个文件是WindowsXP多用户管理的驱动文件。在X:\Windows\System32\Dllcache目录下有此文件的备份。只要将此备份拷到X:\Windows\System32下替代带病毒的文件即可。做一张Windows98启动盘，并将Attrib.exe文件拷入软盘，此文件在装有Windows98的机器上的X:\Windows\Command目录下。在BIOS的AdvancedBIOSFeatures中将启动顺序调整为从A盘启动，进入DOS后，进入X:\Windows\System32目录，输入Attrib-s-h-rwin32k.sys，再进入X:\Windows\System32\dllcache目录下输入同样命令，再用copywin32k.sysX:\windows\System32覆盖原文件，再重新启动即可。
5、WindowsXP的开机菜单有什么含义
现象：最近我安装了WindowsXP操作系统，我知道在启动时按F8键或当计算机不能正常启动时，就会进入WindowsXP启动的高级选项菜单，在这里可以选择除正常启动外的8种不同的模式启动WindowsXP。请问这些模式分别代表什么意思?
(1)安全模式：选用安全模式启动WindowsXP时，系统只使用一些最基本的文件和驱动程序启动。进入安全模式是诊断故障的一个重要步骤。如果安全模式启动后无法确定问题，或者根本无法启动安全模式，那你就可能需要使用紧急修复磁盘ERD的功能修复系统了。
(2)网络安全模式：和安全模式类似，但是增加了对网络连接的支持。在局域网环境中解决WindowsXP的启动故障，此选项很有用。
(3)命令提示符的安全模式：也和安全模式类似，只使用基本的文件和驱动程序启动WindowsXP。但登录后屏幕出现命令提示符，而不是Windows桌面。
(4)启用启动日志：启动WindowsXP，同时将由系统加载的所有驱动程序和服务记录到文件中。文件名为ntbtlog.txt，位于Windir目录中。该日志对确定系统启动问题的准确原因很有用。
(5)启用VGA模式：使用基本VGA驱动程序启动WindowsXP。当安装了使WindowsXP不能正常启动的新显卡驱动程序，或由于刷新频率设置不当造成故障时，这种模式十分有用。当在安全模式下启动WindowsXP时，只使用最基本的显卡驱动程序。
(6)最近一次的正确配置：选择“使用‘最后一次正确的配置?启动WindowsXP”是解决诸如新添加的驱动程序与硬件不相符之类问题的一种方法。用这种方式启动，WindowsXP只恢复注册表项HklmSystemCurrentControlSet下的信息。任何在其他注册表项中所做的更改均保持不变。
(7)目录服务恢复模式：不适用于WindowsXPProfessional。这是针对WindowsXPServer操作系统的，并只用于还原域控制器上的Sysvol目录和ActiveDirectory目录服务。
(8)调试模式：启动WindowsXP，同时将调试信息通过串行电缆发送到其他计算机。如果正在或已经使用远程安装服务在你的计算机上安装WindowsXP，可以看到与使用远程安装服务恢复系统相关的附加选项。
6、如何彻底删除XP
现象：我装了WindowsMe和WindowsXP双系统，都是FAT32格式。C盘装WindowsMe，E盘装WindowsXP。昨天，WindowsXP系统丢失了SYSTEM32.DLL，启动不了。于是我在进入WindowsMe系统内，在E盘直接删除WindowsXP。但是，每次开机都出现多系统启动菜单，供选择。我该怎样才可以彻底删除XP？
用一张Windows9x/Me的启动盘启动，在“A:”下输入“SYSC:”，给C盘重新传系统即可。
7、如何处理WindowsXP不能自动关机现象
现象：我的WindowsXP有时候不能自动关闭电脑，请问应该怎么办？
安装完WindowsXP之后，有些计算机在单击关闭电脑之后并不能自动关闭，而需像以前的AT电源一样手动关闭。这主要是WindowsXP未启用高级电源管理。修正方法：单击“开始→控制面板→性能和维护→电源选项”,在弹出的电源选项属性设置窗口中，单击“高级电源管理”并勾选“启用高级电源管理支持”。
8、如何创建“锁定计算机”的快捷方式
因有急事而需要离开，但又不希望电脑进行系统注销，该怎么办？你完全可以通过双击桌面快捷方式来迅速锁定键盘和显示器，且无需使用“Ctrl+Alt+Del”组合键或屏幕保护程序。操作方法：在桌面上单击鼠标右键，在随后出现的快捷菜单上指向“新建”，并选择“快捷方式”。接着，系统便会启动创建快捷方式向导。请在文本框中输入下列信息：rundll32.exeuser32.dll,LockWorkStation，单击“下一步”。输入快捷方式名称。你可将其命名为“锁定工作站”或选用你所喜欢的任何名称，单击“完成”。你还可对快捷方式图标进行修改(我最喜欢的一个是由Shell32.dll所提供的挂锁图标)。如需修改快捷方式图标，请执行下列操作步骤：右键单击“快捷方式”，并在随后出现的快捷菜单上选择“属性”。选择“快捷方式”选项卡，接着，单击“更改图标”按钮。在以下文件中查找图标文本框中，输入Shell32.dll，单击“确定”。从列表中选择所需图标，并单击“确定”。你还可为快捷方式指定一组快捷键，比如“Ctrl+Alt+L”。这种做法虽然只能帮助你节省一次击键，但却可使操作变得更加灵便。如需添加快捷键组合，请执行下列操作步骤：右键单击“快捷方式”，并在随后出现的快捷菜单上选择“属性”。选择“快捷方式”选项卡,在快捷键文本框中，输入任何键值，而WindowsXP则会将其转换成快捷键组合(一般应采取Ctrl+Alt+任意键的形式)。如欲锁定键盘和显示器，只需双击相关快捷方式或使用所定义的快捷键即可。
9、如何调整桌面图标颜色质量
在桌面空白处单击鼠标右键，在打开的“显示属性”对话框中选择“设置”选项卡，通过“颜色质量”下拉列表你可以调整计算机的颜色质量。你也可以通过编辑注册表来调整桌面图标的颜色质量，具体操作步骤：
打开注册表编辑器，进入HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop\WindowMetrics子键分支，双击ShellIconBPP键值项，在打开的“编辑字符串”对话框中，“数值数据”文本框内显示了桌面图标的颜色参数，系统默认的图标颜色参数为16。这里提供的可用颜色参数包括：4表示16种颜色，8表示256种颜色，16表示65536种颜色，24表示1600万种颜色，32表示TrueColor(真彩色)。你可以根据自己的不需要选择和设置你的桌面图标颜色参数。单击“确定”关闭“编辑字符串”对话框。注销当前用户并重新启动计算机后设置就生效。
在桌面空白处单击鼠标右键，在打开的“显示属性”对话框中选择“外观”选项卡，在这里你可以方便地对整个桌面、窗口或者其他项目的字体和图标大小进行调整。
不过，用这种方式设置图标大小有一定局限性，比如，用户只能选择系统已经提供的桌面大小方案，不能自己任意设置桌面图标的大小。如果你想随心所欲地对桌面图标大小进行调整，可以通过编辑注册表来达到目的。具体操作步骤是：打开注册表编辑器，进入HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop\WindowMetrics子键分支，双击ShellIconSize键值项，在打开的“编辑字符串”对话框中，“数值数据”文本框内显示了桌面图标的大小参数，系统默认29，用户可以根据自己的需要设置参数大小(参数越大，桌面图标也越大)，然后单击“确定”关闭“编辑字符串”对话框。当你注销当前用户并重新启动计算机后设置就生效。
10、如何对系统声音进行选择与设置
系统声音的选择与设置就是为系统中的事件设置声音，当事件被激活时系统会根据用户的设置自动发出声音提示用户。选择系统声音的操作步骤如下：
(1)在“控制面板”窗口中双击“声音及音频设备”图标，打开“声音及音频设备”属性对话框，它提供了检查配置系统声音环境的手段。这个对话框包含了音量、声音、音频、语声和硬件共5个选项卡。
(2)在“声音”选项卡中，“程序事件”列表框中显示了当前WindowsXP中的所有声音事件。如果在声音事件的前面有一个“小喇叭”的标志，表示该声音事件有一个声音提示。要设置声音事件的声音提示，则在“程序事件”列表框中选择声音事件，然后从“声音”下拉列表中选择需要的声音文件作为声音提示。
(3)用户如果对系统提供的声音文件不满意，可以单击“浏览”按钮，弹出浏览声音对话框。在该对话框中选定声音文件，并单击“确定”按钮，回到“声音”选项卡。
(4)在WindowsXP中，系统预置了多种声音方案供用户选择。用户可以从“声音方案”下拉表中选择一个方案，以便给声音事件选择声音。
(5)如果用户要自己设置配音方案，可以在“程序事件”列表框中选择需要的声音文件并配置声音，单击“声音方案”选项组中的“另存为”按钮，打开“将方案存为”对话框。在“将此配音方案存为”文本框中输入声音文件的名称后，单击“确定”按钮即可。如果用户对自己设置的配音方案不满意，可以在“声音方案”选项组中，选定该方案，然后单击“删除”按钮，删除该方案。
(6)选择“音量”选项卡，打开“音量”选项卡。你可以在“设备音量”选项组中，通过左右调整滑块改变系统输出的音量大小。如果希望在任务栏中显示音量控制图标，可以启用“将音量图标放入任务栏”复选框。
(7)你想调节各项音频输入输出的音量，单击“设备音量”区域中的“高级”按钮，在弹出的“音量控制”对话框里调节即可。这里列出了从总体音量到CD唱机、PC扬声器等单项输入输出的音量控制功能。你也可以通过选择“静音”来关闭相应的单项音量。
(8)单击“音量”选项卡中的“扬声器设置”区域中的“高级”按钮后，在弹出的“高级音频属性”对话框你可以为自己的多媒体系统设定最接近你的硬件配置的扬声器模式。
(9)在“高级音频属性”对话框中选择“性能”选项卡，这里提供了对音频播放及其硬件加速和采样率转换质量的调节功能。要说明的是，并不是所有的选项都是越高越好，你需要根据自己的硬件情况进行设定，较好的质量通常意味着较高的资源占有率。
设置完毕后，单击“确定”按钮保存设置。
11、如何分配临时管理权限
许多程序在安装过程中都要求你具备管理权限。这里介绍了一种以普通用户身份登录的情况下，临时为自己分配管理权限的简单方法。在右键单击程序安装文件的同时按住“Shift”键。在随后出现的快捷菜单中单击“运行方式”，输入具有相应管理权限的用户名和密码。这种方式对于开始菜单上的应用程序同样适用。
12、如何关闭WindowsXP的自动播放功能
一旦你将多媒体光盘插入驱动器，自动运行就会从驱动器中读取数据，这会造成程序的设置文件和在音频媒体上的音乐立即开始。你可以用下面这个办法关闭这个功能：打开“开始→运行”，在对话框中输入“gpedit.msc”命令，在出现“组策略”窗口中依次选择“在计算机配置→管理模板→系统”，双击“关闭自动播放”，在“设置”选项卡中选“已启用”选项，最后单击“确定”按钮即可(图1-32)。
13、如何恢复被破坏的系统引导文件
现象：我只安装了WindowsXP系统，但在开机时显示“BOOT.INI非法，正从C：\WINDOWS\启动”，然后就进入了启动状态，并且也能照样工作，请问这是怎么一回事，能否在不重装系统的情况下使系统恢复到正常启动状态?
出现这种情况是因为C盘下面的“Boot.ini”文件被破坏了。但是由于你的机器中只有一个操作系统，当然它就是默认的操作系统，即使“Boot.ini”文件被破坏了，也将自动地引导该系统进行装载。
解决的办法是建立一个“Boot.ini”文件即可。其内容为：
[BootLoader]
Default=C：
[OperatingSystems]
C：\=“MicrosoftWindowsxp”
14、如何恢复输入法图标
现象：本人使用WindowsXP中文版，不慎使任务栏隐藏了输入法图标，请问该如何恢复输入法图标。
打开“控制面板”，双击“区域和语言选项”图标，进入“区域和语言选项”对话框，选择“语言”选项卡，单击“详细信息”按钮，在弹出的对话框中单击“语言栏”按钮，在接着出现的“语言栏设置”对话框中勾选“在桌面上显示语言栏”选项。这时候桌面会出现语言栏，单击右上角的最小化按钮，输入法图标就回到任务栏中去了。
15、如何恢复误删除的boot.ini文件
现象：我第一次装WindowsXP时，重启后没有任何问题。但是由于误操作，删掉了C盘目录下的一个文件(文件名是：boot.ini)，然后再重启时每次都显示两行字：“boot.ini是非法的。现在正从C:/Windows/下启动”。然后可以顺利进入WindowsXP。但是速度明显慢了，比没删这个文件时慢了很多，而且，每次都要看见那两行字。请问如何修复？
boot.ini是系统启动时，需要查询的一个系统文件，它告诉启动程序本计算机有几个操作系统、各系统的位置在哪里等信息。重新恢复的方法如下：单击“开始”菜单，依次指向“程序→附件→记事本”，打开“记事本”，在记事本里输入：
[bootloader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\Windows
[operatingsystems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\Windows=“MicrosoftWindowsXPProfessional”/fastdetect
然后将它保存为名字是boot.ini的文件，并将此文件保存到C盘的根目录下即可。
16、如何加快WindowsXP窗口显示速度
我们可以通过修改注册表来改变窗口从任务栏弹出，以及最小化回归任务栏的动作，步骤如下：打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop\WindowMetrics子键分支，在右边的窗口中找到MinAnimate键值，其类型为REG_SZ，默认情况下此健值的值为1，表示打开窗口显示的动画，把它改为0，则禁止动画的显示，接下来从开始菜单中选择“注销”命令，激活刚才所作的修改即可。
17、如何解决WindowsXP关机出现英文提示
现象：我的WindowsXP关机时会出现一个进度条，并提示“Toreturntowindowsandcheckthestatusoftheprogramclickcancelifyouchoosetoendtheprogramimmediatelyyouwillloseanyunsaveddata.
Toendtheprogramnowclickend.”然后就正常关机，但有时却不出现，我想会不会与我的东方影都3的记忆播放有关，但关闭记忆播放功能也无效，请问如何办？
这是因为你关闭WindowsXP时还有程序在运行，请在关机之前保存并关闭一切应用程序。如果直接单击“End”按钮，那么未保存的任务会丢失，这时可以按“Ctrl+Alt+Del”打开任务管理器，然后关闭应用程序。如果在任务管理器列表中为空，那么就在“系统进程”中将它关闭。如果不进行任何操作，那么系统将在进度条到头时自动关闭未关闭的程序并关闭系统。请你在关机之前关闭一切应用程序、系统驻留程序就不会出现这个提示了。当你确定没有任何需要保存的任务时，可以不必理会此对话框。
18、如何控制桌面的图标显示
通常很多用户还是习惯于在桌面上保留“我的文档”及其他经常访问文件夹快捷方式以及经常使用的程序快捷方式。如果你想在桌面上显示“我的电脑”、“我的文档”、“网上邻居”、IE浏览器的快捷方式图标，只需进行如下操作：在桌面单击鼠标右键，在右键菜单中选择“属性”命令，在打开的“显示属性”对话框中选择“桌面”选项卡，单击“自定义桌面”按钮，打开“桌面”项目对话框。在“常规”选项卡的“桌面图标”栏中选择所需项目的复选框，然后单击“确定”返回上一级对话框，再单击“应用”按钮即可。
19、如何删除WindowsXP的“更新”选项
对于大多数的用户来说，WindowsXP的WindowsUpdate功能似乎作用不大，我们可以去掉它，操作步骤如下：打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer子键分支，选择“编辑”菜单下的“新建”命令，新建一个类型为REG_DWord的值，名称为NoCommonGroups，双击新建的NoCommonGroups子键，在“编辑字符串”文本框中输入键值“1”，然后单击“确定”按钮并重新启动系统即可。
20、如何设置音频属性
打开“控制面板”，双击“声音及音频设备”图标，在“声音及音频设备属性”对话框中，选择“音频”选项卡，在该选项卡中，你可以看到与“声音播放”、“录音”和“MIDI音乐播放”有关的默认设备。当你的计算机上安装有多个音频设备时，就可以在这里选择应用的默认设备，并且还可以调节其音量及进行高级设置。
进行音频设置的操作步骤如下：
(1)在“声音播放”选项组中，从“默认设备”下拉列表中选择声音播放的首选设备，一般使用系统默认设备。
(2)用户如果希望调整声音播放的音量，可以单击“音量控制”窗口，在该窗口中，将音量控制滑块上下拖动即可调整音量大小。
(3)在该窗口中，用户可以为不同的设备设置音量。例如，当用户在播放CD时，调节“CD音频”选项组中的音量控制滑块，可以改变播放CD的音量；当用户播放MP3和WAV等文件时，用户还可以在“音量控制”窗口进行左右声道的平衡、静音等设置。
(4)用户如果想选择扬声器或设置系统的播放性能，可以单击“声音播放”选项组中的“高级”按钮，打开“高级音频属性”对话框，在“扬声器”和“性能”选项卡可以分别为自己的多媒体系统设定最接近你的硬件配置的扬声器模式及调节音频播放的硬件加速功能和采样率转换质量。
(5)在“录音”选项组中，可以从“默认设备”下拉列表中选择录音默认设备。单击“音量”按钮，打开“录音控制”对话窗口。用户可以在该窗口中改变录音左右声道的平衡状态以及录音的音量大小。
(6)在“MIDI音乐播放”选项组中，从“默认设备”下拉列表中选择MIDI音乐播放默认设备。单击“音量”按钮，打开“音量控制”窗口调整音量大小。
(7)如果用户使用默认设备工作，可启用“仅使用默认设备”复选框。设置完毕后，单击“应用”按钮保存设置。
21、如何设置语声效果
用户在进行语声的输入和输出之前，应对语声属性进行设置。在“声音和音频设备属性”对话框中，选择“语声”选项卡，在该选项卡中，用户不但可以为“声音播放”和“录音”选择默认设备，而且还可调节音量大小及进行语声测试。
(1)在“声音播放”选项组中，从“默认设备”下拉列表中选择声音播放的设备，单击“音量”按钮，打开“音量控制”窗口调整声音播放的音量。要设置声音播放的高级音频属性，单击“高级”按钮完成设置。
(2)在“录音”选项组中，从“默认设备”下拉列表中选择语声捕获的默认设备，单击“音量”按钮，打开“录音控制”窗口调整语声捕获的音量。要设置语声捕获的高级属性，单击“高级”按钮完成设置。
(3)单击“测试硬件”按钮，打开“声音硬件测试向导”对话框，该向导测试选定的声音硬件是否可以同时播放声音和注册语声。注释：要确保测试的准确性，在测试之前必须关闭使用麦克风的所有程序，如语声听写或语声通信程序。
(4)单击“下一步”按钮，向导开始测试声音硬件，并通过对话框显示检测进度。
(5)检测完毕后，打开“正在完成声音硬件测试向导”对话框，通告用户检测结果，单击“完成”按钮关闭对话框。
(6)设置完毕后，单击“确定”按钮保存设置。
22、如何手动使计算机进入休眠状态
现象：请问如何用手动方式使WindowsXP的计算机进入休眠状态？
休眠功能是WindowsXP提供的一项非常酷的特性，它“隐藏”在ShutDown(关机)对话框中。如果你的计算机支持休眠功能，那么借助以下技巧，可通过手动方式使其进入休眠状态。如需以手动方式使你的计算机进入休眠状态，请执行以下操作步骤：选择“开始→关闭计算机”，在关闭Windows对话框中，选择“休眠”。当你的计算机进入休眠状态后，内存中的内容将保存到硬盘上。当你将计算机唤醒时，进入休眠状态前打开的所有程序与文档都将恢复到桌面上。如需在你的计算机上激活休眠支持特性，请执行以下操作步骤：你必须以管理员、Administrators或PowerUsers组成员的身份登录。如果你的计算机与某个网络建立了连接，那么网络策略设置可能会导致这一操作过程无法实现。单击“开始→控制面板→性能和维护→电源选项”，选择“休眠”选项卡，选中“启用休眠”，单击“确定”关闭电源选项对话框。如果休眠选项卡不可用，则说明你的硬件设备无法支持该特性。
23、如何提高WindowsXP的启动速度
使用微软提供的“Bootvis”软件可以有效地提高WindowsXP的启动速度。这个工具是微软内部提供的，专门用于提升WindowsXP启动速度。下载解压缩到一个文件夹下，并在“Options”选项中设置使用当前路径。之后从“Trace”选项下拉菜单中选择跟踪方式。该程序会引导WindowsXP重新启动，并记录启动进程，生成相关的BIN文件。之后从Bootvis中调用这个文件，从Trace项下拉菜单中选择“Op-timizesystem”命令即可。
WindowsXP虽然提供了一个非常好的界面外观，但这样的设置也在极大程度上影响了系统的运行速度。如果你的电脑运行起来速度不是很快，建议将所有的附加桌面设置取消，也就是将WindowsXP的桌面恢复到Windows2000样式。
设置的方法非常简单：在“我的电脑”上单击鼠标右键，选择“属性”，在“高级”选项卡中单击“性能”项中的“设置”按钮，在关联界面中选择“调整为最佳性能”复选框即可。
此外，一个对WindowsXP影响重大的硬件就是内存。使用256MB内存运行WindowsXP会比较流畅，512MB的内存可以让系统运行得很好。如果条件允许，最好增大内存。
24、如何为WindowsXP减肥
WindowsXP比以往的任何Windows系统都要庞大，其硬盘空间需求1.5GB。虽然相对于能跑WindowsXP的主流电脑来说，一般都拥有10GB以上的硬盘，但一些电脑发烧友有时还是乐于减少WindowsXP的体积。
(1)删除驱动备份：Windows\Drivercache\i386目录下的Driver.cab文件(73MB)。
(2)删除Help文档(减掉40多MB)。
(3)删除Windows\Ime下不用的输入法(日文、韩文、约80MB)。
(4)把我的文件、IE的临时文件夹转到其他硬盘(分区)。
(5)把虚拟内存转到其他硬盘(分区)。
25、如何卸载WindowsXP
现象：我原来使用的操作系统是Windows98，最近听说WindowsXP非常好，就安装了该系统。第一次安装是从Windows98中安装，装完后觉得不太好，就格式化WindowsXP的分区后重新从DOS安装到D盘，安装完后发现多重启动菜单有三项(第一次装的WindowsXP那一项还在)，请问如何删除多余的一项？另外，如果我要删除WindowsXP，除了格式化D盘外，怎样才能将它彻底删除？
Windows98和WindowsXP双系统的启动菜单是由C盘根目录下的一个文件来控制的，通过修改该文件可以更改启动菜单。要想删除多余的WindowsXP项目，你可以打开C盘根目录下的boot.ini文件，其中有两行重复的“multi(0)…”，删除其中一行即可。要想彻底删除WindowsXP，除了格式化它所在分区之外，你还必须按下面的方法删除多重启动菜单和多余的系统文件：
(1)制作一张Windows98启动盘，并将Windows98下的sys.com文件拷入该系统盘。
(2)用该启动盘启动，在A：>下执行sysC:命令。
(3)删除C盘根目录下多余的文件，这些文件包括：boot.ini、bootfont.bin、bootsect.dos、ntdetect.com、pagefile.sys等。
26、如何隐藏桌面图标
在WindowsXP中增加了隐藏桌面图标的功能，你只需用鼠标单击桌面空白处，在弹出的右键菜单中选定“排列图标”命令，然后在其下一级级联菜单中取消对“显示桌面图标”命令的选定，系统就会自动将所有桌面图标隐藏。
如果桌面上图标数量较多，可以用以下方法重新排列图标：在桌面空白区域单击鼠标右键，在弹出菜单中选择“排列图标”，然后在下一级菜单中单击图标排列规则即可。
利用WindowsXP的“桌面清理”功能，可将你桌面上不使用的图标清理掉。方法是：在上面的“桌面”项目对话框的“常规”选项卡中，如果你选中“每60天运行桌面清理向导”复选框，系统就会每60天自动运行一次桌面清理向导，帮你清理掉桌面上不使用的图标。如果你单击“现在清理桌面”按钮，则系统会立即打开桌面清理向导，将你不使用的快捷方式图标移到一个名为“未使用的桌面快捷方式”的桌面文件夹中。该向导不移动、更改和删除任何程序，如果你想将某个图标重新移回桌面，可以从“未使用的桌面快捷方式”的桌面文件夹中将其还原。
27、如何在WindowsXP中进行繁体字输入
使用微软拼音3.0可以进行繁体字输入，你可在系统中选择微软拼音输入法，单击“选项”并在其中选中简、繁转换项，这时输入法状态条中就会有简、繁转换按钮，需要使用它切换即可进行繁体字输入了。
当然还有其它更多的方法，就不再一一详述了。
28、如何找回两台电脑相连图标
现象：我的电脑装的是WindowsXP，在上网时系统托盘内的两台电脑相连的小图标不见了，使我经常不知道是否在线。请问应如何将它恢复？
小图标不见了的原因在于网络连接的属性设置不对。在Windows98中拨号连接上互联网后，该连接的小图标将自动显示在任务栏上。如果小图标不见了，可右击“我的连接”，选择“属性→设置→选项”，选中“显示调制解调器状态”即可恢复。在Windows2000和WindowsXP中，用户可以控制和设置连接图标的显示和隐藏功能。具体的方法是打开拨号连接或者网络连接的“属性”对话框，然后选中或者清除“连接后在通知区域显示图标”复选框，就可以实现该图标的显示或隐藏了。
29、如何制作自动系统恢复软盘
现象：我在WindowsXP下未找到制作紧急修复磁盘的界面，请问如何制作？另外我的Windows98每次启动时都提示输入用户名与密码，请问如何消除？
WindowsXP的紧急修复磁盘准确的名称应该是“自动系统恢复(ASR)软盘”，它可以备份那些启动系统所需的系统文件。制作方法是：单击“开始→所有程序→附件→系统工具”，然后单击“备份”，单击备份工具向导中的“高级模式”按钮。在“工具”菜单上，单击“ASR向导”；然后按照屏幕上的提示进行操作即可(注意：事先应准备好保存系统设置的1.44MB的空软盘)。使用方法也很简单：将WindowsXP系统的安装光盘插入CD驱动器中，重新启动计算机。在出现安装界面时，按F2，系统将提示你插入以前创建的ASR软盘(ASR不会还原数据文件)。请按照屏幕上的向导进行操作即可自动恢复系统。另外，即使没有“自动系统恢复(ASR)软盘”，也可以使用“修复”功能恢复WindowsXP系统引导菜单，只是某些个人的特殊设置会被恢复成默认设置，使用“自动系统恢复(ASR)软盘”则不会。
Windows98每次启动时都提示输入用户名与密码，可以按“Esc”键进入Windows98桌面，这时可以将Windows目录下的密码文件*．pwl删除。例如用户名为“qq”，相应的密码文件就是“qq．pwl”，找到它并删除它，然后重新启动电脑，在出现登录窗口时输入原来的用户名“qq”，密码不填，这样就可以消除了。
30、如何自动关闭停止响应的程序
在WindowsXP操作系统中，这个设置可以使WindowsXP当诊测到某个应用程序已经停止响应时可以自动关闭它，而不需要进行麻烦的手工干预。想要实现这个功能，就请单击“开始→运行”输入“Regedit”打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop分支，将AutoEndTasks的键值设置为1即可。
31、为何不能安装WindowsXP
现象：我用Windows98启动盘启动计算机并安装WindowsXP，整整花了6个小时才完成，听朋友说他在一台配置和我一样的机器上只花了1个小时的时间就完成了WindowsXP的安装(也是用Windows98启动盘启动)，请问WindowsXP正确的安装方法是怎样的？
这是因为你没有加载磁盘高速缓存的缘故。此文件在Windows98的安装目录下，名为smartdrv.exe，将其拷入软盘，安装之前运行一下就可以了。另外你可以将启动顺序设为从光盘启动，这样WindowsXP的安装盘会自动加载磁盘高速缓存。
32、为何不能在WindowsXP下安装软件
现象：我在一台安装有WindowsXP家庭版的微机上安装软件时出现“Youdonothaveaccesstomaketherequriedsystemconfigurationmodifications.Pleasereturnthisinstallationfromanadministratorsaccount.”。请问这是为什么？这种软件在Windows98下可正常安装。请问如何解决？
WindowsXP为了保护系统的安全和稳定，使用了用户账户和密码保护的方式来控制用户的操作。即只有指定的人才能干指定的事情。安装软件等修改系统的操作需要用户拥有该计算机管理员的权力才能执行，这就是你为什么不能安装软件的原因，相信还有很多操作你都执行不了。
系统在安装时，默认“administrator”帐号是管理员的身份，你可以采用下面的方法使自己成为管理员：
(1)首先要以管理员的身份进入计算机。单击“开始”菜单上的“注销”，确认进入等待登录的画面，同时按下键盘上的“Ctrl+Alt+Del”键。
(2)在弹出的对话框中，在用户名框中输入“administrator”，密码框中输入安装时设置的密码。如果你在安装时没有设置密码，密码当然为空，然后回车进入计算机。
(3)打开“控制面板中”的“用户账户”，就会看到自己的用户账户，在旁边写着“受限的账户”。
(4)单击打开自己的账户，然后单击“更改账户类型”。在弹出的窗口中，单击选中“计算机管理员”的单选按钮，然后单击“更改账户类型”按钮，确认并退出。你现在就可以干自己想做的事情了。
为了保证计算机的安全，建议用户设置用户密码，以避免发生安全问题而遭到不必要的损失。
33、为何更改硬件配置就出现死机现象
现象：在WindowsXP中只要一更改硬件配置，系统就启动不了，如何解决？
这是因为WindowsXP中使用了激活产品程序，激活产品程序是微软在WindowsXP中最新加入的防盗版功能。由于激活产品程序会根据你的电脑硬件配置生成一个硬件号，因此如果你改变了改硬件配置，激活产品程序就会发现硬件配置与之不符，这时系统就会停止运行并要求你重新激活产品才可以重新运行。
34、为什么WindowsXP磁盘可用空间不断减少
现象：我使用WindowsXP时发现，随着不断地增加、删除应用程序，磁盘可用空间不断减少，这是为什么？
从Windows2000开始，Windows会在每个硬盘分区中建立一个“SystemVolumeInfor-mation”文件夹，在该文件夹中提供的是系统默认保存的系统还原备份文件。不过Windows2000还没有正式提供系统还原功能，在WindowsXP中，你可以看到相关的选项。
为防止这个问题发生，最简单的方法就是关闭“系统还原”功能。如果要删除这个文件夹中保存的文件，你需要以Administrator(管理员)身份登录系统。
35、为什么WindowsXP所占空间很大
现象：安装了WindowsXP后，使用一段时间发现经常登陆的一个用户的文件夹所占的空间特别大，大约1.2GB；可是其他不常登陆的只有10MB左右，这是怎么回事？
WindowsXP为每个用户都设置了各自的文件夹，把登录用户在使用过程中的操作都记录下来，同时也产生各自的临时文件，上网缓存文件，安装软件时产生的共用文件(软件中共用),所以常登录的用户文件夹必然很大。把临时文件与上网的缓存文件删除可以省出很多空间。
36、如何消除WindowsXP的文档保护功能
怎样消除WindowsXP的文档保护功能？
为了完全消除Windows文档保护功能，打开注册表编辑器，设置键值：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon，将SFCDisable的键值设置为0xFFFFFF9D即可
破坏硬盘主引导扇区
如果你有机会接触对方的电脑，无论是否是物理接触都可以，只要能在对方的电脑上运行下面这些代码，就可以破坏对方硬盘主引导扇区，象病毒一样厉害。方法是运行debug，然后输入：
a100
movax,301
movbx,1000
movcx,1
movdx,80
int13
g=10010e
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随着电脑越来越深入到普通用户的生活、工作之中，原来只有专业人员才会遇到的问题，例如配置小型(家庭)网络，现在普通用户也会经常遇到。Windows系列操作系统一直以易用著称，力图让本来复杂的任务通过简单的操作即可完成。但是有的时候，易用性和安全是相互冲突的；同时，由于网络的广泛使用，每一台上网的PC实际上就是一个Internet的节点，所以安全是每一个用户必须关注的问题。
一、简单文件共享
为了让网络上的用户只需点击几下鼠标就可以实现文件共享，XP加入了一种称为“简单文件共享”的功能，但同时也打开了许多NetBIOS漏洞。关闭简单文件共享功能的步骤是：打开“我的电脑”，选择菜单“工具”→“文件夹选项”，点击“查看”，在“高级设置”中取消“使用简单文件共享(推荐)”。
二、FAT32
凡是新买的机器，许多硬盘驱动器都被格式化成FAT32。要想提高安全性，可以把FAT32文件系统转换成NTFS。NTFS允许更全面、细粒度地控制文件和文件夹的权限，进而还可以使用加密文件系统(EFS，EncryptingFileSystem)，从文件分区这一层次保证数据不被窃取。在“我的电脑”中用右键点击驱动器并选择“属性”，可以查看驱动器当前的文件系统。如果要把文件系统转换成NTFS，先备份一下重要的文件，选择菜单“开始”→“运行”，输入cmd，点击“确定”。然后，在命令行窗口中，执行convertx：/fs：ntfs(其中x是驱动器的盘符)。
三、Guest帐户
Guest帐户即所谓的来宾帐户，它可以访问计算机，但受到限制。不幸的是，Guest也为黑客入侵打开了方便之门。如果不需要用到Guest帐户，最好禁用它。在WinXPPro中，打开“控制面板”→“管理工具”，点击“计算机管理”。在左边列表中找到“本地用户和组”并点击其中的“用户”，在右边窗格中，双击Guest帐户，选中“帐户已停用”。WinXPHome不允许停用Guest帐户，但允许为Guest帐户设置密码：先在命令行环境中执行Netuserguestpassword命令，然后进入“控制面板”、“用户设置”，设置Guest帐户的密码。
四、Administrator帐户
黑客入侵的常用手段之一就是试图获得Administrator帐户的密码。每一台计算机至少需要一个帐户拥有Administrator(管理员)权限，但不一定非用“Administrator”这个名称不可。所以，无论在XPHome还是Pro中，最好创建另一个拥有全部权限的帐户，然后停用Administrator帐户。另外，在WinXPHome中，修改一下默认的所有者帐户名称。最后，不要忘记为所有帐户设置足够复杂的密码。
五、交换文件
即使你的操作完全正常，Windows也会泄漏重要的机密数据(包括密码)。也许你永远不会想到要看一下这些泄漏机密的文件，但黑客肯定会。你首先要做的是，要求机器在关机的时候清除系统的页面文件(交换文件)。点击Windows的“开始”菜单，选择“运行”，执行Regedit。在注册表中找到HKEY_local_machinesystemcurrentcontrolsetcontrolsessionmanagermemorymanagement，然后创建或修改ClearPageFileAtShutdown，把这个DWORD值设置为1。
六、转储文件
系统在遇到严重问题时，会把内存中的数据保存到转储文件。转储文件的作用是帮助人们分析系统遇到的问题，但对一般用户来说没有用；另一方面，就象交换文件一样，转储文件可能泄漏许多敏感数据。禁止Windows创建转储文件的步骤如下：打开“控制面板”→“系统”，找到“高级”，然后点击“启动和故障恢复”下面的“设置”按钮，将“写入调试信息”这一栏设置成“(无)”。类似于转储文件，Dr.Watson也会在应用程序出错时保存调试信息。禁用Dr.Watson的步骤是：在注册表中找到HKEY_local_machinesoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionAeDebug，把Auto值改成“0”。然后在Windows资源管理器中打开DocumentsandSettingsAllUsersSharedDocumentsDrWatson，删除User.dmp和Drwtsn32.log这两个文件。
七、多余的服务
为了方便用户，WinXP默认启动了许多不一定要用到的服务，同时也打开了入侵系统的后门。如果你不用这些服务，最好关闭它们：NetMeetingRemoteDesktopSharing，RemoteDesktopHelpSessionManager，RemoteRegistry，RoutingandRemoteAccess，SSDPDiscoveryService，telnet，UniversalPlugandPlayDeviceHost。打开“控制面板”→“管理工具”→“服务”，可以看到有关这些服务的说明和运行状态。要关闭一个服务，只需右键点击服务名称并选择“属性”菜单，在“常规”选项卡中把“启动类型”改成“手动”，再点击“停止”按钮。
PS：仅供参考，共同学习！
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